ビデオパス退会のやり方システムエラーの対処方法

『ビデオパス』退会のやり方と退会中にシステムエラーが起きた場合の対処方法についてご紹介してきます!

 

ビデオパスは、幅広いジャンルの作品が月額562円で見放題です。

 

スマホ、タブレット、パソコン、テレビとマルチデバイス対応なので、外出先でも自宅でも気軽に視聴できます。

 

もし退会作業中にシステムエラーが起きた場合はどのようにすればいいのでしょうか?

 

『ビデオパス』退会中にシステムエラーが起きた場合の対処方法について知りたい方はお見逃しなく!

『ビデオパス』退会方法


①「各種サービス入会・退会」ページの中から、ビデオパスの「退会」をクリックします。

ビデオパス退会 システムエラー

出典:https://pass.auone.jp/pass_member/

 

②「お手続きの前にぜひご確認ください」の「退会」をクリックします。

ビデオパス退会 システムエラー

出典:https://web.videopass.auone.jp/c/pc_setting/

 

③au IDかWow!IDでログインします。

ビデオパス退会 システムエラー

出典:https://videopass.auone.jp/

 

③画面の下のほうまでスクロールしていき、一番下にある「退会手続きを進める」をクリックします。

ビデオパス退会 システムエラー

出典:https://appllio.com/au-videopass-cancel

 

④「退会する」をクリックします。

ビデオパス退会 システムエラー

出典:https://appllio.com/au-videopass-cancel

 

⑤「退会手続きが完了しました。」となれば、手続き完了です。

ビデオパス退会 システムエラー

出典:https://appllio.com/au-videopass-cancel

ミオ

ミオ
簡単に解約手続きができますね。

「退会手続きが完了しました。」が出ると退会手続完了の目印になるのでわかりやすくていいですね。

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『ビデオパス』退会中にシステムエラーが起きた場合の対処方法

ごく稀に退会中にシステムエラーが起きて、操作ができなくなることがあるようです。

 

その場合、まず、ビデオパスにアクセスして、加入状況の確認をします。

 

「継続利用サービス一覧」に、現在加入しているサービス名の一覧が表示されますので、「加入中」か「未加入」確認します。

 

確認して「未加入」なら、退会が完了していますが、「加入中」のままなら退会が完了していません。

 

その時には、「見放題プランを解約する」で退会できます。

シオン

シオン
この作業でもダメなら、設定を一度リセットして再チャレンジしてみてください。

それでもだめなら電話で解約するのがよさそうですね。

『ビデオパス』退会の口コミ・反応

 

 

 

 

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『ビデオパス』退会 システムエラー まとめ

『ビデオパス』退会中にシステムエラーが起きた場合の対処方法についてご紹介しました。

 

ビデオパスの退会中にごく稀にシステムエラーが起こることがあるようですね。

 

その場合は、本当に退会できたかどうか不安になりますよね。

 

まずは退会できたかどうか確認して、再度退会手続が必要な場合は手続きをしないといけませんね。

 

webでも簡単に退会できますが、電話がエラーも起こることなく一番簡単かもしれませんね。

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れい

れい

30代の主婦で、子供2人と毎日バタバタしながら暮らしています。 韓国ドラマを見ること趣味で、空き時間に毎日少しずつ見ることが息抜きとなっています。 特にラブコメを見ているときは幸せな気持ちになれます。笑
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