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U-NEXTログインできない原因は?ID忘れた・エラーの対処法

u-next ログイン できない id忘れた エラー

U-NEXTでログインできない、IDを忘れた、またはログインIDやパスワードを入力してもエラーになるのはなぜなのかご紹介していきます!

 

U-NEXTにログインしようと思ったら、ログインできずに困った事ってありませんか?

  • IDを忘れた
  • エラーになってしまう

これらの原因・対処方法を知りたい方はお見逃しなく!

U-NEXTでログインできない原因は?

U-NEXTにログインできない原因は、ログインIDやパスワードを忘れてしまったという以外にもあります。

 

ログインできない原因についてご紹介していきます。

 

ロックがかかってしまった

 

ログインID・パスワードを間違えてロックがかかってしまったということです。

 

この場合、一定回数以上間違って入力すると、ロックがかかってしまいます。

 

ロックは24時間以内に解除されますので、解除されるまで待ちましょう。

シオン

シオン
すぐにU-NEXTにログインして視聴したい方にとっては、24時間の待機時間は長く感じますよね。

IDやパスワードを忘れないようにするために、メモをとっておくのが一番ですね。

不具合

 

不具合でログインできない場合があります。

 

その場合、

  • アプリやブラウザを再起動してみる。
  • 本体自体がエラーを起こしている場合があるので、パソコンやスマホなどの端末を再起動する。
  • 通信制限がかかっていないか確認する。
  • Wi-fiの接続状態を確認する。

などを試してみてください。

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U-NEXTでログインIDやパスワードを忘れてしまった場合の対処方法は?

 

ログインしようと思ったら、「IDまたはパスワードが違います」という表記が出てきたことってありませんか?

 

そんな時はどのようにしたらいいのかご紹介していきます。

 

ログインID/パスワードを忘れてしまった場合

 

①「設定・サポート」をクリックし、「ログインID/パスワード確認・変更」から登録のメールアドレスを入力し、本人確認メールを送信します。

u-next ログイン できない id忘れた エラー

出典:https://support.unext.jp/recovery/account/start

ミオ

ミオ
送信時に「わたしはロボットではありません」に必ずチェックを付けてください。
シオン

シオン
メールを送信すると、認証コードが表示されますのでメモをしておきましょう。

②届いたメールを確認し、「ログインID / パスワード確認用URL」が記載されていますので、このURLをクリックし、認証コードの入力欄が表示されますので、先ほどの証人コードを入力します。

u-next ログイン できない id忘れた エラー

出典:https://asiabiz.jp/unext-login/

 

②新しくパスワードを設定する画面が表示されますので、新しいパスワードを設定してください。

u-next ログイン できない id忘れた エラー

出典:https://asiabiz.jp/unext-login/

 

ログインIDを忘れた場合

 

①U-NEXTのIDは、登録しているメールアドレスなのですが、もし、メールドレスを忘れてしまった場合は「メールアドレスを忘れた方はこちら」をクリックします。

u-next ログイン できない id忘れた エラー

出典:https://support.unext.jp/recovery/account/start

 

②U-NEXTの問い合わせ画面に切り替わりますので、入力ホームに必要事項を入力し送信すると、数日程度でU-NEXTからメールが届きます。

シオン

シオン
もし、数日経ってもメールが来ない場合は再度問い合わせをしましょう。

『U-NEXT』ログインできない利用者の口コミ・評判

 

 

 

 

 

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『U-NEXTログインできない』ID忘れた・エラーまとめ

『U-NEXT』ログインできない、ID忘れた、またログインIDやパスワードを入力してもエラーになるのはなぜなのかご紹介しました。

 

U-NEXTのIDは、登録しているメールアドレスとなっています。

 

そのメールアドレスも忘れてしまったという場合は、U-NEXTに問い合わせて、メールの返信があるのを待たなければいけないことがわかりました。

 

すぐに見たい方にとっては、メールの返信があるまで待つのは長く感じるので、忘れないためにはメモをしておいた方がよさそうですね。

 

もし、ログインができなかった場合には、ご紹介した対処方法を試してみてください。

 

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れい

れい

30代の主婦で、子供2人と毎日バタバタしながら暮らしています。 韓国ドラマを見ること趣味で、空き時間に毎日少しずつ見ることが息抜きとなっています。 特にラブコメを見ているときは幸せな気持ちになれます。笑
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みお

韓国アイドル・ドラマペンです♡ とにかく韓国情報に敏感なので便利な情報を含めてお届けしています!

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